Vrácení a odstoupení od smlouvy

1. Právo na odstoupení

Jako spotřebitel můžete od smlouvy odstoupit do 14 dnů bez udání důvodu. Lhůta začíná běžet dnem, kdy vy (nebo vámi určená osoba kromě dopravce) převezmete zboží; u více kusů dodaných odděleně dnem převzetí posledního kusu.

Právo na odstoupení se nevztahuje na zboží vyrobené podle vašich požadavků nebo zjevně přizpůsobené vám a na zboží v ochranném obalu, které není vhodné vrátit z hygienických důvodů po jeho porušení. Limitované kolekce a archivní kusy můžete jinak vrátit jako jakékoli jiné zboží.

2. Jak odstoupit

Před uplynutím lhůty nám pošlete jednoznačné prohlášení — e-mailem na [email protected] nebo poštou na [doplnit]. Můžete použít vzorový formulář níže, není to však povinné. Uveďte číslo objednávky. Přijetí vám neprodleně potvrdíme e-mailem.

3. Vrácení zboží

Zboží zašlete na [doplnit] nejpozději do 14 dnů od odstoupení. Přímé náklady na vrácení zboží nesete vy. Zásilky na dobírku nepřebíráme.

Se zbožím můžete zacházet jen tak, jak byste to dělali v prodejně (vyzkoušet si ho); za snížení hodnoty v důsledku jiného zacházení (nošení, praní, odstraněné visačky, parfém) odpovídáte.

4. Vrácení platby

Všechny přijaté platby včetně nákladů na nejlevnější běžný způsob doručení, který nabízíme, vrátíme do 14 dnů od doručení odstoupení. Použijeme stejný platební prostředek, jaký jste použili vy (platby kartou zpět na kartu; u dobírky na bankovní účet, který nám sdělíte), bez jakýchkoli poplatků. Platbu nejsme povinni vrátit dříve, než nám bude zboží doručeno nebo než prokážete jeho odeslání, podle toho, co nastane dříve.

5. Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy

(Vyplňte a zašlete tento formulář, pouze pokud si přejete odstoupit od smlouvy.)